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Fallstudie: Hans-Georg Kaufmann - Hotel Kaufmann in Roßhaupten
Daten und Erkenntnisse für die Zukunft
Kontaktperson
Hans-Georg Kaufmann
Name des Unternehmens
Hotel Kaufmann
Zeitspanne des Projekts
4 Monate
Ziel des Projektes
Herr Kaufmann ist begeisterter Rennrad-Sportler. Ganz nach dieser Leidenschaft ist die Ausrichtung des Hotels teilweise auf Rennradler als Touristen ausgerichtet.
Im ersten Schritt war das Ziel, ein spezifisches Angebot nur für Rennradler zu bewerben. Im folgenden wurde dann auch ein allgemeines Angebot promotet.
Wie sah es davor aus?
Das Hotel Kaufmann ist bekannt als zertifiziertes bett+bike Hotel mit zahlreichen Vorteilen für Radfahrer. Ebenso für seine exzellente Küche, in der der Chef selbst oftmals noch persönlich anpackt.
Wie fast überall auch, gab es trotz einer sehr guten Reputation und zahlreicher Auszeichnungen immer wieder Phasen des Leerstandes. Neben den bekannten Buchungsportalen fehlte ein eigenständiges und planbares Marketing.
Die Challenge
Eine sehr spezifische Zielgruppe (Rennradfahrer) ohne große Streuverluste kostengünstig zu targetieren. Genau das war die Challenge im ersten Schritt.
Herr Kaufmann hatte sich einfachheitshalber gewünscht, dass interessierte Urlauber/ Sportler direkt im Hotel anrufen könnten um den Aufwand so klein wie möglich zu halten.
Die Lösung
Zunächst setzen wir unseren „5-stufigen-Effizienz-Trichter“ ein. Dadurch fanden wir neben dem perfekten Bild (als Kombination aus typischen Urlaubs-Reizen und Rennsportbildern), der wirkungsvollsten Ansprache auch die optimale Copy (Text) sowie die spezifische Zielgruppe heraus.
Diese Informationen konnten wir zudem für das zweite Angebot nutzen, indem wir einzelne Elemente der Gewinnerbilder, -ansprachen und -texte übernahmen.
Das Ergebnis
Wir konnten durch die Anzeigen bereits im ersten Monat über 165.000 interessierte Rennfahrer erreichen. Spannend zu sehen war, dass Frauen zwischen 25 und 64 Jahren am meisten auf die Anzeigen reagierten (Werbekosten hier ca. 40% günstiger).
Die Kosten pro Anruf um das Angebot zu buchen betrugen hier lediglich 9,02€, was ein sehr guter und günstiger Wert ist. Im zweiten Monat konnten wir mit einem Werbebudget von knapp 1500€ über 215.000 potenzielle Gäste erreichen.
Weitere Fallstudien folgen bald...
Interessante Testergebnisse, die für uns sehr wertvoll sind.
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